Términos y condiciones
Términos y condiciones de Crupi para todos los clientes
Tarjetas de crédito y métodos de pago de pedidos:
Aceptamos tarjetas Master Card, Visa, Discover y American Express y también aceptamos PayPal al momento de la compra. Para compras con tarjeta de crédito, debe proporcionar el nombre que figura en la tarjeta; número de tarjeta, fecha de vencimiento y código de seguridad ( los últimos 3 números en el reverso de Visa, M/C o Discover, 4 números en el frente para American Express ). Junto con su dirección de facturación y número de teléfono exactos ( es decir, la dirección y el número de teléfono que el banco de su tarjeta de crédito tiene registrados para usted ). La información incorrecta provocará un retraso en el procesamiento de su pedido. Se requiere la aprobación de los padres en todos los pedidos realizados por menores.
Residentes de California:
A los pedidos que se envíen dentro de California se les cobrará el impuesto estatal del 9,85 % a menos que sea una tienda de bicicletas y Crupi tenga registrado su Certificado de reventa del impuesto sobre las ventas de California vigente.
Tiendas Publicidad y/o Venta Online:
Cualquier tienda que venda o promocione nuestros productos a través de Internet debe coincidir con el MSRP anunciado por Crupi o corre el riesgo de cancelar su cuenta. El MSRP se puede encontrar en nuestra lista de precios o en crupibmx.com. Crupi verifica periódicamente para asegurarse de que nuestros productos estén bien representados y con su valor total. Consulte la Política MAP y de publicidad minorista de Crupi para obtener todos los detalles.
Politica de envios :
La mayoría de los pedidos recibidos antes de las 11:00 a. m. (hora estándar del Pacífico) de lunes a viernes se enviarán el mismo día siempre que no haya circunstancias especiales, bicicletas completas, ruedas personalizadas o calcomanías para imprimir.
No podemos garantizar cuándo llegará su pedido. Considere cualquier tiempo de envío o tránsito que le ofrezca Crupi u otras partes solo como una estimación. Le recomendamos que realice su pedido de manera oportuna para evitar retrasos causados por el envío o la disponibilidad del producto.
Pedidos pendientes:
A veces un artículo puede estar agotado, incluso si muestra que está disponible a través de nuestro sitio web. Si por algún motivo uno o más artículos de su pedido no están disponibles, un representante de ventas se comunicará con usted y le dará la opción de eliminar el artículo y recibir un reembolso por el artículo no disponible, o elegir otra opción que esté disponible. Si el producto estará disponible pronto, podemos retener su pedido hasta que el artículo esté disponible. Para obtener la mejor información actualizada sobre el estado de un artículo, llame al (626) 338-1400 o envíe un correo electrónico a info@crupibmx.com.
Daños de envío:
Si su pedido se entrega dañado, notifique a Crupi dentro de los 5 días posteriores a la recepción. Debe guardar su caja como prueba de daños en el envío o su reclamo no podrá ser procesado. También es una buena idea tomar fotografías de cómo llegó el paquete.
Devoluciones:
Con gusto aceptaremos la devolución de productos que sean errores de cumplimiento que cometamos y que resulten en el envío de un producto incorrecto durante 30 días a partir de la fecha de compra.
Para aquellos que devuelven un producto porque ordenó el producto equivocado o cambió de opinión, aceptaremos estas devoluciones siempre que vayan acompañadas del recibo original, en condiciones nuevas y en el embalaje original. No se aceptan devoluciones sin autorización previa. Todas las devoluciones están sujetas a una tarifa de reposición del 15% . No se pueden realizar devoluciones de ningún artículo que haya sido instalado en la bicicleta o usado. Los clientes que intercambian productos son responsables de todos los gastos de envío. Nuestro departamento de devoluciones conserva total discreción al otorgar reembolsos, cambios o créditos totales o parciales. Todas las devoluciones deben enviarse con portes pagados. Se rechazarán las devoluciones enviadas contra reembolso.
Trámites de Crédito:
Emitimos créditos por reclamaciones/devoluciones aceptadas. Si pagó con tarjeta de crédito, su reembolso se emitirá a esa misma tarjeta de crédito. Los pagos realizados mediante cualquier otro método se reembolsarán mediante un cheque de la empresa enviado por correo a su dirección de facturación dentro de los 5 días hábiles posteriores a que se nos haya asegurado el crédito adecuado para su pago.
Privacidad
Mantenemos tu información personal privada y segura. Cuando realiza una compra en nuestro sitio, la información que proporciona se utiliza para procesar sus pedidos, mantenerlo actualizado sobre sus pedidos y personalizar únicamente su experiencia de compra. Nuestros servidores seguros protegen su información utilizando técnicas de cifrado avanzadas y tecnología de firewall.
Para mantenerlo informado sobre nuestras últimas ofertas, podemos notificarle sobre promociones actuales, ofertas especiales y nuevas incorporaciones al sitio Crupi BMX. Puede darse de baja de nuestros boletines siguiendo las instrucciones para darse de baja en cualquier correo electrónico que reciba de nosotros.
Errores tipográficos
En caso de que un producto aparezca con un precio incorrecto debido a un error tipográfico o un error en la información de precios recibida de nuestros proveedores, Crupi Parts tendrá derecho a rechazar o cancelar cualquier pedido realizado para el producto listado con el precio incorrecto. Crupi Parts tendrá derecho a rechazar o cancelar dichos pedidos, independientemente de que el pedido haya sido confirmado y cargado en su tarjeta de crédito. Si ya se ha cargado la compra en su tarjeta de crédito y su pedido se cancela, Crupi emitirá inmediatamente un crédito en su cuenta de tarjeta de crédito por el importe del precio incorrecto.
Reglas de cupón
** Válido del 01/09/2017 al 30/09/2017. No se puede combinar con ninguna otra oferta. Válido únicamente en línea en crupibmx.com. El descuento se aplica a artículos con precio regular solo antes de impuestos. El cupón no está disponible en artículos en oferta ni en compras del paquete team green (tgp1, tgp2,t gp3). No se puede combinar con grupos que ya tienen descuento; también conocido como team green o descuentos para distribuidores. No se realizarán ajustes de precio de compras anteriores. **Descuento solo disponible en crupibmx.com no válido en ningún distribuidor Crupi afiliado. El descuento excluye los gastos de envío y manipulación.